???name??? | Condiciones Generales

Condiciones Generales de uso de la TPV Virtual de pago y Política de Privacidad de ???legal.name???

  1. Datos en cumplimiento de la LSSI

    Titular: ???legal.name???
    Domicilio: ???address.1???
    ???address.2???;
    ???address.3???.
    ???address.4???
    ???address.5???

    Teléfono: España: ???phone.es???
    Reino Unido: ???phone.uk???
    Francia: ???phone.fr???
    Portugal: ???phone.pt??? 

    Email: ???email??? 
  2. Descripción del servicio

    ???legal.name??? es titular de la pasarela de pagos en línea (en adelante, el TPV Virtual) utilizada por los vendedores de productos y prestadores de servicios (en adelante, todos ellos referidos como el Vendedor) que los usuarios de la TPV Virtual (en adelante, el Usuario) desean adquirir. El pago de los productos o servicios del Vendedor se efectúa online a través del TPV Virtual mediante tarjeta de crédito, aceptándose exclusivamente Visa o MasterCard. Para realizar la compra, el Usuario deberá introducir los datos que le sean solicitados. Tengan en cuenta que la aprobación de la compra podrá durar unos minutos. ???legal.name??? no participa en la transacción comercial que el Usuario realiza con el Vendedor y solamente gestiona el cobro de las cantidades que el Vendedor carga a aquél por sus productos y/o servicios. En efecto, ???legal.name??? no establece ni el precio, ni las características del producto o servicio ofrecido por el Vendedor, así como tampoco las condiciones legales aplicables a tal transacción comercial con el Vendedor.
  3. Datos personales. Política de Privacidad

    En ???legal.name???, la privacidad y la protección de datos son una prioridad. Por ello adoptamos todas las medidas razonables para su correcta salvaguardia y para ofrecer tanto a nuestros Clientes como a los Usuarios de nuestros servicios información sobre este ámbito.
    1. Información para Clientes (Vendedor)

      Los datos suministrados por nuestros Clientes (el Vendedor, en su relación con el Usuario), necesaria para fines de identificación y contacto y gestión de su cuenta personal en la TPV Virtual, serán utilizados únicamente con fines operativos, de prestación de servicios y de atención al Cliente.

      Por ello, durante la recogida, acceso y tratamiento de cualquier dato personal suyo como Cliente de nuestra TPV Virtual ("datos personales", tal como están definidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPD) o cualquier otra legislación nacional y desarrollos reglamentarios), ???legal.name??? se compromete específicamente a (a) respetar toda la legislación sobre protección de datos, (b) actuar sólo en relación con los requisitos establecidos en esta política de privacidad y tratar los datos personales únicamente por instrucción de usted; (c) no procesar datos personales para otra finalidad que no esté especificada en esta política de privacidad; (d) no comunicar ningún dato personal (tampoco para su conservación) a terceros; y (e) implementar como mínimo las medidas técnicas de seguridad sobre protección de datos personales de acuerdo con la legislación sobre protección de datos, incluyendo, entre otros, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, y, a la finalización del tratamiento necesario (y, en ningún caso, después de la resolución del contrato), devolver, en su caso, toda la información o destruir todas las copias que contengan tal información.

      Nuestros Clientes tienen derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Asimismo, en cualquier momento, podrán revocar, sin efectos retroactivos, el consentimiento prestado a la recogida, tratamiento y transferencia internacional de sus datos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante envío de un correo electrónico a ???email???.

      En ???legal.name??? también colaboramos para que nuestros Clientes protejan la privacidad y los datos personales de sus usuarios. En este sentido, informamos a nuestros Clientes que serán responsables del tratamiento de los datos obtenidos a partir de la navegación de los usuarios en sus sitios web y que, en efecto, serán los responsables de los ficheros que creen. Tales datos podrían incluir, por ejemplo, la dirección de correo electrónico y contraseña del usuario, los códigos de los bonos adquiridos, así  como ciertos datos técnicos como la dirección IP, el país del equipo del usuario, el tipo de navegador empleado, idioma y datos de cookies. Asimismo, nuestros Clientes pueden recoger y tratar otra información relativa a la prestación del servicio que ofrecen. En este caso, los datos pueden hacer referencia al tipo de operación realizada o tipo de usuario (si es la primera compra realizada por un usuario), números de operación interno en el sistema, características del bono adquirido, moneda de pago y otros en función del diseño de su plataforma de comercio electrónico.

      Nuestros Clientes también serán responsables de los datos que recojan para la gestión de los pagos por sus usuarios. Tales datos podrían incluir, por ejemplo, el nombre del usuario, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de caducidad, dirección postal, código de verificación (CVV) y otros, en su caso. Para la correcta prestación de los servicios de pago, ???legal.name??? podrá acceder tales datos por cuenta del Cliente como encargado de su tratamiento. Para el tratamiento de todos estos datos, nuestros Clientes deben proceder a la inscripción de los respectivos ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para realizar la inscripción inicial del fichero, se encuentra disponible el formulario electrónico NOTA a través del que pueden efectuarse las solicitudes de inscripción de ficheros en el Registro General de Protección de Datos.

      Este formulario permitirá a nuestros Clientes presentar de forma gratuita las notificaciones a través de Internet con certificado de firma electrónica. En caso de carecer de un certificado de firma electrónica, también podrán presentar la notificación a través de Internet, para lo cual deberán remitir a la AEPD la hoja de solicitud correspondiente al fichero debidamente firmada. También es posible la presentación de la documentación en papel. Puede encontrar más información sobre inscripción de ficheros en el sitio web de la AEPD. Además, nuestros Clientes, como responsables del tratamiento de datos personales, están obligados a cumplir con las exigencias legales que impone la legislación sobre protección de datos y, en particular, a informar a sus usuarios de las finalidades de recogida de sus datos personales y, en su caso, de las cesiones de los datos a terceras personas, así como a recabarles el consentimiento para ello. Además, nuestros Clientes deben informar a sus usuarios de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos que les corresponden. Si requiere ayuda para cumplir con sus obligaciones en relación con la protección de los datos personales de sus Usuarios, puede enviarnos un correo electrónico a ???email???. En ???legal.name??? , le ayudaremos a resolver sus dudas razonables acerca de la privacidad de sus usuarios o le podremos orientar sobre profesionales especializados en este ámbito quienes podrán prestarles sus servicios para que su sitio web cumpla con los requisitos que establece la legislación sobre protección de datos.
    2. Información para Usuarios

      Para la tramitación del pago mediante tarjeta, los Usuarios deben introducir los datos solicitados en el formulario de pago. Los datos serán incorporados en un fichero titularidad del Vendedor. ???legal.name??? podrá acceder por cuenta de tercero (el Vendedor) a los datos que faciliten los Usuarios en calidad de encargado del tratamiento. Garantizamos la confidencialidad de sus datos, que no serán utilizados para ninguna finalidad distinta a la gestión de la compraventa efectuada, en el sentido convenido con nuestros Clientes. La información suministrada por el Usuario, tanto la necesaria para fines de identificación y contacto como la información relativa a la tarjeta de crédito, será utilizada únicamente con fines operativos y de atención al usuario. Los datos a los que ???legal.name??? podrá acceder por cuenta del Vendedor a quien debe efectuar el pago podrían incluir, por ejemplo, el nombre del usuario, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de caducidad, dirección postal, código de verificación (CVV) y otros, en su caso. Además, para la correcta operativa del sistema de micropagos, ???legal.name??? facilitará al Vendedor los siguientes datos: type: tipo de operación indica si es la primera compra de ese cliente. transactionid : numero de transacción interno del sistema offername : Nombre del bono offerid : numero identificativo del bono amount : precio del bono currency : moneda userid : email del cliente que hemos asignado como identificador de cliente userpw : contraseña que le hemos asignado al cliente id transaccion : identificador transacción ip : ip del cliente countryiso : país en codificación ISO. ???legal.name??? ha sido certificado como proveedor de servicios de pago conforme a la normativa internacional, a partir de una auditoría de sus procesos de recepción, procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos sensibles de tarjeta de crédito.

      Durante la recogida, acceso y tratamiento por cuenta de tercero de cualquier dato personal suyo como Usuario de la TPV Virtual ("datos personales", tal como están definidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPD) o cualquier otra legislación nacionales y desarrollos reglamentarios) ???legal.name??? se compromete específicamente a respetar toda la legislación sobre protección de datos, actuar sólo en relación con los requisitos establecidos en esta política de privacidad, en el contrato de acceso a los datos por cuenta de tercero suscrito con nuestro Cliente y tratar los datos personales únicamente por instrucción de usted; no procesar datos personales para otra finalidad que no esté especificada en esta política de privacidad o en la política de privacidad del Vendedor a quien debe efectuar el pago ; y no comunicar ningún dato personal (tampoco para su conservación) a terceros.

      ???legal.name??? implementará como mínimo las medidas técnicas de seguridad sobre protección de datos personales de acuerdo con la legislación sobre protección de datos, incluyendo, entre otros, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, y, a la finalización del tratamiento necesario (y, en ningún caso, después de la resolución del contrato) devolverá, en su caso, toda la información o destruirá todas las copias que contengan tal información.

      Los Usuarios tienen derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos por parte del Vendedor. Asimismo, en cualquier momento, podrán revocar, sin efectos retroactivos, el consentimiento prestado ante el Vendedor a la recogida, tratamiento y transferencia internacional de sus datos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Para el ejercicio de tales derechos, los Usuarios deberán tener en cuenta el sistema de comunicación previsto en la política de privacidad del Vendedor.

      Sistemas específicos de pago: Por el método "Suscripción", el usuario adquiere mediante un pago por tarjeta de crédito un acceso durante X días a una determinada página web. Los contenidos a los que se da acceso son los que se señalan en la misma página web. Esta suscripción se renueva automáticamente transcurridos los X días contratados salvo que el usuario cancele previamente dicha renovación desde la página web prestadora del servicio o desde ???web???. La cancelación de la suscripción no implicará, en ningún caso, la devolución del tiempo pendiente abonado y no utilizado. Por el método "Trial", el usuario adquiere mediante un pago por tarjeta de crédito de una cantidad mínima, un acceso de prueba durante 24 o 48 horas a una determinada página web. Transcurrido el plazo señalado, el trial se convierte en una suscripción de 30 días salvo su previa cancelación.
    3. General

      Esta política de privacidad aplica tanto a la información suministrada por el Usuario o Cliente como cualquier otra derivada de la comunicación electrónica. A este respecto, ???legal.name??? declara que no recogerá ningún tipo de información, ni mediante cookies ni ningún otro sistema. Bajo determinadas condiciones ???legal.name??? , por cuenta del Vendedor, puede solicitarle datos personales adicionales en forma de fotocopias de documentos de identidad o tarjetas de crédito, con el fin de verificar su identidad o prevenir usos fraudulentos de la TPV Virtual. Siempre que tales datos adicionales sean transmitidos a ???legal.name??? en relación a este sitio web, éstos se entenderán igualmente como "datos personales" tratados por cuenta de tercero. ???legal.name??? se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en función de la legislación aplicable en cada momento.

      Para cualquier duda o comentario sobre esta política de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a ???email???.
  4. Disponibilidad

    El Usuario y el Vendedor reconocen que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del TPV Virtual al 100%. Sin embargo, ???legal.name??? se esforzará por mantener disponible el servicio del TPV Virtual de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir ???legal.name??? (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de ???legal.name???
  5. Inexistencia de garantía

    ???legal.name??? carece de control sobre la calidad, seguridad, veracidad o legalidad de los productos y/o servicios ofrecidos por el Vendedor, así como de las transacciones comerciales que el Usuario haya concluido con el Vendedor a través de su tienda virtual. Por ello, ???legal.name??? no garantiza la veracidad, la fiabilidad, la calidad o la idoneidad para las finalidades perseguidas por el Usuario a la hora de realizar tal transacción comercial. ???legal.name??? únicamente actúa como una pasarela de pagos en línea para facilitar las transacciones comerciales entre vendedores y compradores. Asimismo, ???legal.name??? no garantiza o promete ningún resultado específico derivado de la utilización de los servicios del TPV Virtual.
  6. Responsabilidad

    El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del sitio web en el que está alojado el TPV Virtual de ???legal.name??? y/o de los contenidos incluidos en el mismo tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. ???legal.name??? responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente creados por ella. La responsabilidad de ???legal.name??? por estos conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades que, en su caso, hubiera percibido del Usuario en los dos últimos meses. El Usuario acepta que ???legal.name??? no será responsable, directa o indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la ilegalidad, falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de las ofertas, productos, servicios o cualquier elemento de la transacción comercial realizada entre el Usuario y el Vendedor, la suplantación de la identidad efectuada por un tercero o cualquier utilización fraudulenta de su tarjeta. El Usuario es el único responsable de custodiar diligentemente los datos de sus tarjetas de crédito. En el caso de pérdida o sustracción de su tarjeta de crédito, el Usuario es responsable de comunicarlo a la oficina de la red emisora de la tarjeta más próxima inmediatamente por teléfono o por cualquier otro medio. ???legal.name??? no se responsabiliza por el concepto que aparezca en la facturación de los servicios o productos contratados con el Vendedor. ???legal.name??? no se responsabiliza por el funcionamiento incorrecto de la tarjeta de un Usuario, que le impida poder concluir correctamente la transacción comercial con el Vendedor. En particular, ???legal.name??? no se hace responsable de que la entidad emisora de la tarjeta la hubiera cancelado o suspendido por cualquier motivo. ???legal.name??? no se responsabiliza tampoco de cualesquiera comisiones, cargos u otros costes que la entidad emisora de tarjeta le imponga para la utilización del servicio del TPV Virtual. El Usuario se obliga a indemnizar a ???legal.name??? de cualesquiera daños y perjuicios que pudiera causarle directa o indirectamente como consecuencia del incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Uso del TPV Virtual, la infracción de la normativa aplicable y/o la vulneración de los derechos de ???legal.name???
  7. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

    Copyright ???copyright??? Quedan reservados todos los derechos de explotación. Este sitio web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Los textos, diseños, imágenes, audio, bases de datos, logos, estructura, nombre de dominio, marcas y demás elementos de este sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de ???legal.name??? y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el sitio web ya sea mediante el envío del formulario de registro o mediante los acuerdos de cesión de derechos de explotación que éstos han estipulado con ???legal.name??? ???legal.name??? no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el TPV Virtual, los servicios o los contenidos del sitio web.
  8. No renuncia

    El retraso o la falta en el ejercicio de un derecho con arreglo a este Acuerdo por cualquiera de las partes no constituyen la renuncia de tal derecho en el futuro o de otro análogo.
  9. Cesión

    Este acuerdo es de naturaleza personal y un Usuario o un Vendedor cliente no pueden enajenarlo, revenderlo o traspasarlo a un tercero sin el consentimiento expreso y por escrito de ???legal.name???
  10. Contratos individuales con el Vendedor

    La prestación por parte de ???legal.name???, de los servicios de la TPV Virtual se rige por los pactos establecidos en el contrato individual celebrado por el Vendedor con ???legal.name??? , y por estas Condiciones Generales. En caso de conflicto entre uno y otro acuerdo, prevalecen los pactos establecidos en el contrato individual celebrado por el Vendedor con ???legal.name???
  11. Derecho aplicable y competencia judicial

    Este acuerdo comercial está regido por el derecho español. El Usuario, salvo en el caso de tratarse de un consumidor, y el Vendedor aceptan expresamente que cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de estas Condiciones Generales y Política de Privacidad o de su interpretación se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.